健全重大突发应急事件舆论引导机制
2020-02-24 18:21
来源:未知
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  信息传播新格局下,自然灾害、社会安全灾难和公共卫生事件等重大突发应急事件发生后的舆论生态更为复杂,健全和创新舆论引导机制十分紧迫。

  信息传播新格局下,自然灾害、社会安全灾难和公共卫生事件等重大突发应急事件发生后的舆论生态更为复杂,健全和创新舆论引导机制十分紧迫。

  一、健全重大舆情监测研判、预警、发布机制。重大突发应急事件发生后,信息量激增,舆情热度高,及时准确掌握动态信息和重大舆情是舆论引导的前提。各级政府和相关部门要建立健全有效且持续的机制,跟进舆情监测、风险评估和分析研判,制订应急预案,建立预警、发布制度,保障信息及时、公开、透明、权威,以破除谣言、提供真相、答疑解惑、疏解情绪、稳定人心。

  二、创新多方联动处置机制。不同类型、不同规模的重大突发应急事件特点有异,形成的舆论环境不尽相同,需要把握好舆论引导的时度效。协调联动和处置机制必须第一时间启动、迅速有效执行、有序精准推进。要适应舆论参与主体多元、信息传播形态多样、舆情多点引爆等特点,不断创新舆论快速反应和多方联动处置机制,明确责任主体、清晰处置流程、压实信息发布主体责任、及时应对处置出现的问题和引发的舆情,并尽快推动问题解决。

  三、强化媒体舆论监督机制。舆论监督事关政府系统信任、公众风险感知、舆论场差异弥合、媒体公信力,以及政府、媒体和公众三者间的沟通互动效果,是机制建设中的重要方面。错综复杂的舆论生态呼唤新闻媒体高质量、有价值的质疑监督和权威的发声建言。媒体要坚持正确导向,主动监督、公正监督、科学监督、依法监督,在发现问题中发挥好舆论“安全阀”的作用。

  四、建立完善网络综合治理体系和机制。一方面,主流媒体着力构建全媒体传播体系,为重大突发应急事件报道提供了新的内容生态;另一方面,社交媒体、自媒体的舆论引导权重不断加大。网络成为争夺舆论引导高地的主战场。建立完善网络综合治理体系和机制,提升网络综合治理能力,构建良好互联网生态,走好网上群众路线,构建网上网下同心圆,是重大突发应急事件舆论引导机制建设中的重中之重。

  (作者为天津市中国特色社会主义理论体系研究中心天津社会科学院基地研究员)

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